人生感悟

标题: “青番茄”和她的小清新阅读时代 [打印本页]

作者: tongzhuan365 时间: 2017-9-28 13:33
标题: “青番茄”和她的小清新阅读时代
　　慢下来，尽享新书式生活

　　“您好，这是您在网上借阅的书！”北京的网友Vicky终于收到了她翘首以盼的来自深圳的快递包裹：一个印着“精神食粮”绿色大字的麻布袋，里面装着两本近期上市的新书，散发着淡淡的书香。

　　半个月前，Vicky在一个名叫“青番茄”的在线实体图书馆的网站注册，并支付了110元押金，获得了一次可借两本书的初级会员资格。“只要在线点击借阅，物流就会送书上门，书看完，同样会有快递员上门取书，帮你把书还回去。整个过程，跟我们在“淘宝”上购物和退货一样。最不可思议的是，这一切服务都是免费的！”她欣喜若狂地向周围的朋友分享在“青番茄”的初次借阅体验。

　　事实上，这家源自中国本土，具有首创性的WEB2。0时代的图书馆，上线仅一年的时间，就已经为全国２０个城市的近６０万书友们提供了宅在家享受阅读的一切可能。

　　“当速度变成一切的指标时，也让我们这个时代值得回味咀嚼的东西越来越少了。所以，我们想要倡导一种静下来的‘新书式生活’。”

　　年轻副总张丽娟这样诠释着“青番茄”的主张，并将此实践到阅读行为的方方面面，点点滴滴。例如，会员从快递手中收到网上下单借阅的书，不是用纸盒包装，也不是淘宝式的塑胶袋，而是印有青番茄logo麻布质地的“精神食粮袋”。此外，袋子上还印着一句话：“不含农药，不含防腐剂。”这种文艺小清新的风格，带着些许小幽默，顿时让阅读变成一件时髦、快乐、轻松、环保的事情。

　　打开青番茄绿意盎然的主页，你可以入住“书托邦”：它“理想且开放，承载着实体书店的文化和思想”，在这里活跃的公民都是迷恋纸质触感和油墨书香的书虫，可以参加所在城市实体书店举办的各种读书活动，入邦密码即“有书，无所畏”；或者你可以加入“布克族”，在“三国控”、“韩寒控”“武侠控”中与你的同类来一场浪漫的邂逅，共同赏析华美动人的文字，思索人生。

　　青番茄还有一个独特的“漂书码头”。毕业的大学生，可以选择让快递员免费上门取书：“漂走你带不走的重量，留给更多人美丽的分享”。曾经有一位爱书的会员还一次性漂了200本图书，一度成为“青番茄”的佳话。“漂书”不仅增加了读者之间的互动阅读体验，旧书再利用也为青番茄降低了采购成本。

　　全民阅读，闪着理想色彩的书托邦

　　谈起“青番茄”这个全球最大的网上实体图书馆的诞生，张丽娟说：“源自我们四个爱看书而从事互联网行业的年轻人对读书的渴望。”

　　三年前的夏天，这四个相熟十多年，理工科的爱书之人聚在一起聊天。聊到官方公布的数据，中国人均年阅读图书是4。5本，法国人均年阅读图书是20本，日本人均年阅读图书是40本，以色列人均阅读图书是64本。

　　“这一连串的数据，让我们难以平静，很想为社会做点什么。可如何做呢？大家讨论了很久，不如就从我们熟悉的互联网入手，用商业的手段去做对社会有意义的事情。”

　　一个伟大的创意就此诞生：他们决定致力于做阅读推广！虽然，网络的便捷已经在充斥、挑战传统的阅读方式，但身处浮躁的社会，人的心灵更需要慢下来、停下来、静下来细细品味书籍所带来的精神享受。更何况传统书籍的纸质阅读具有互联网所无法替代的触感和质感，张丽娟坚信“纸质阅读仍然是这个时代最美丽的精神体验”。

　　她说：“现在的电子商务已经相当发达，网上有书店，有超市，大家可以足不出户地购买各种东西，为什么不可以把图书馆也放在互联网上呢？中国人的阅读量低，但不代表大家就没有了阅读的需求与欲望，也有可能是我们的阅读渠道出现了问题。”

　　张丽娟回忆起“青番茄”上线前的那段日子，大家把所有的时间与精力全用在了经营模式的探讨上，忙到连吃个冰淇淋消暑的时间都没有，最终诞生了这个为用户提供终生免费借、阅、送、还上门服务的点子。

　　“我们是在构建一种新的机制，不是要取代传统的读书途径，而是认为网络与实体是可以结合优势，互为补充的。当然大家一开始会觉得好奇，也有人以为我们是骗子，要读者接受肯定会有一个过程。”

　　谈起“青番茄”的命名，张丽娟极富诗意地阐释：“青番茄是绿色的，虽然暂时还不成熟，却饱含了厚积薄发的勃勃生机。青番茄，独立于一种精神，忠于独特的品位和气度，以恒远为基，似涓涓细流，延绵不息。”

　　做阅读的生意，要免费也要盈利

　　不同于网购、团购这些直接从国外舶来的电子商务模式，“青番茄”做的是完全本土化的原创互联网经营模式。

　　“事实上，我们的模式，在美国反而很可能行不通。”张丽娟说，“在美国，城市、社区图书馆极为发达，几乎每个社区都有自己的图书馆，有些藏书甚至不逊于省城的图书馆。”但在中国，图书馆资源极为匮乏，除了高校外，社会性图书馆只有国家、省、市三级，区图书馆几乎是摆设。虽然，很多企业也有自建图书馆，至少是图书角，但由于缺乏专业的管理人员，久而久之，图书馆成了“库房”，图书角成了“死角”。“有一家企业，我们去参观他们的图书馆时，首先看到的是三把生了锈的大锁。这家企业图书馆，藏书一度达3万册，就因为管理不善，藏书形同废纸，蒙上了厚厚的灰尘。后来索性上了锁，就此尘封。”

　　“对读者免费是必须的，这是我们的初衷也是承诺。但是必须要盈利，才能有长足的发展，所以只能靠企业、靠广告。”

　　青番茄最大的直接收入来源就是企业客户。青番茄有个项目是“每企一馆”，通过为企业构筑一个外包式的图书馆，收取几千元至几万元不等的年费。这笔费用大约只有企业自建图书馆的1/6，但书籍的更新率和利用率都高得多。迄今为止，包括中石化、工行、联想、万科、腾讯、富士康、华为在内的40多家企业都成了青番茄的客户。在青番茄的首页上，点击“每企一馆”，便可进入各企业自己的图书馆，员工从这个频道借书不需要支付押金。

　　率先与青番茄牵手的是宜家和星巴克。在青番茄网站上，宜家将部分商品重新包装，打上了“阅读的概念”，通过文案将其营造成从阅读中衍生出来的、必不可少的生活元素，比如台灯、书架、沙发、靠枕等；星巴克则直接附上了咖啡单，在会员中征集“一杯咖啡，万般心事的喝后感”。这些品牌的产品气质因与阅读气质相匹配，而被青番茄“合并同类项”。

　　下一站，更美好

　　青番茄的总部设在深圳繁华的南山大道边一栋名为“水”的写字楼里，员工每天吃住在一起。开放式的办公室里，随处可见员工们自己动手，用木板、键盘盒、塑胶水管等材料制作的相框、秋千、桌椅。

　　关于未来，张丽娟坦率地表示，降低物流成本、提高物流速度是个大问题。“我很感激我们的读者对此表现出的理解与耐心，或许，也正是源自这份等待，让我们对青番茄，对阅读有了更多的期待与想像。在我心中，青番茄，不仅仅是个图书馆，更是一个人与人邂逅、人与书邂逅的地方。我们希望未来，青番茄能在中国人的公共生活中发出清新而令人尊重的声音。”

　　采访结束，记者在另一面展示墙上，看到画着一辆有青番茄logo的巴士，途经的各个巴士站分别标注着青番茄未来要将服务送达的城市名称。我们有理由相信，青番茄的下一站，会更美好！

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