彭蕾:马云的梦想能落地,靠的是我的执行力
想必这几天大家都被井贤栋接替彭蕾蚂蚁金服CEO的新闻刷屏了。而之前的CEO彭蕾可谓巾帼不让须眉的典范,堪称一代传奇。37岁出任支付宝CEO,40岁出任蚂蚁金服董事长兼CEO,43岁将蚂蚁金服的估值做到750亿美元。甚至被称为“马云背后的女人”。彭蕾大学毕业后,当了5年的大学老师,1999年,她义无反顾地辞掉稳定的工作,与丈夫一同跟随马云北上创业,成为阿里巴巴创始人之一。阿里初创期间,大家住民房、吃泡面,每月只领500块工资,甚至每个人自掏腰包才凑了50万的启动资金。
那时候,屋里几乎家徒四壁,大部分人席地而坐,马云就像“搞传销”的一样,站在中间,跟他们讲:“要做一个中国人创办的、世界上最伟大的互联网公司。”其实彭蕾那时候是听不懂的,但她觉得马云的话挺有意思,所以愿意一心一意地干下去。
据彭蕾回忆:“有一次,有一个送盒饭的小伙子,他把盒饭放下以后,探头进来看了一眼,嘴里嘟嘟囔囔地说没想到这里还有一个黑网吧。”即便如此,彭蕾也没退缩。彭蕾除了坚持以外,最厉害的是慧眼识人,而最神奇的,就是她把前台小妹童文红“挖”了出来。童文红在2000年进入阿里,最早的工作岗位是前台接待,之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作,多年后童文红成为菜鸟网络总裁、阿里合伙人,成就了这段从前台小妹到亿万富豪的传奇。
然而真正让彭蕾走向舞台中央,是在2010年年初。当时正是支付宝蓬勃发展的时候,可是马云却在当年的年会上对负责支付宝业务的领导和员工们大发雷霆。“烂,太烂,烂到极点!”是马云当时对支付宝的评价。临危受命的彭蕾大刀阔斧地对支付宝进行了变革,她执行力超强,在不断完善支付宝网购功能的同时,默默地带着团队继续干着另一件事——公共事业缴费。她将所有城市、所有基础设施的支付系统全部打通:供水、供电、供气、通信、网络等。今天的人们已经可以在支付宝上买水买电付话费,款项不仅当天到账,还一律免费。更是衍生出了阿里小贷、支付宝钱包、余额宝、招财宝等让亿万人疯狂参与的增值业务。
除了超强的执行力,彭蕾不放过任何一个细节。2013年年初,马云组建了小微金服,让彭蕾担任CEO。她每天都会在网上看关于支付宝的帖子,即便是一个很小的用户体验问题,彭蕾也会发到小微金服的高管群,让相关业务负责人尽快解决。《福布斯》将她列入“中美创新人物”“亚洲商界权势女性”;《财富》将她评为“中国最具影响力的商界女性”。
当外界仍在揣度蚂蚁金服还将创造怎样的奇迹时,业内却早已被彭蕾的成就所震撼。马云很多时候做事过于理想化,而彭蕾作为马云背后的女人,却是一个高度的执行者,她总是能凭借超强的执行力和细节处理将这些理想落地开花。
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