“错”出来的商机
2010年12月30日晚上7点整,西班牙的塞维利亚市电视台播出了一则广告,广告的内容是为塞维利亚市的黄金塔公司推出的一种新产品做宣传。黄金塔公司是一家生产炊具用品的公司,当天晚上播出的广告,是这家公司最新推出的一款全自动电磁加热器。广告的画面是,一位家庭主妇将点心放到这个加热器中,转瞬间热好的点心被拿了出来,主妇微笑着对观众说:“2011年,生活更美好!”紧接着,画面上出现了一个挂在墙上的正在翻动的日历,翻过了12月31日,翻到了1月1日这一天。类似的新产品推介广告,差不多每天都有,观众对此早已不太关注了,但这则广告一经播出就引起了大家的关注,原因是人们发现了这则广告中竟然存在着一个严重的常识性错误——画面上出现的那个被翻动的日历,1月1日那一天的年份竟然是2001年!于是,广告刚一播完,大家便议论纷纷,很多观众都带着嘲笑的口气谈论这则广告,嘲讽电视台广告部竟然能犯这样低智商的错误。电视台很快就接到多名观众打来的电话,指出这则广告的错误所在。更有好事者将这则广告发到了互联网上,从而引起了更大范围内的关注。
当晚7时30分,电视台在半点新闻节目中就这则广告的错误问题做了说明。电视台的说法是,这则广告电视台与黄金塔公司签订的是“播出合同”,意味着电视台只负责播出,不参与制作,广告内容完全是由黄金塔公司单方面制作完成的,因此出现这样的情况,责任不在电视台。接到观众的电话之后,电视台方面在第一时间与黄金塔公司取得了联系,公司相关部门答复说马上寻找出现错误的原因,争取尽快给观众一个解释。
第二天,众多新闻媒体都报道了这件事,一时间议论纷纷。2010年12月31日晚上7时,黄金塔公司的总经理及策划总监坐到了电视台的直播间,策划总监先就错误出现的原因进行了说明,说是由于制作人员工作不细,误将之前拍摄的另一组镜头切换到了这则广告上,因此导致了错误的出现。然后,黄金塔公司的总经理就此事向观众道歉,并表示已经对广告内容进行了重新处理,今后绝对不会再出现类似的错误。说明会结束之后,那则广告经修改后重新播出,观众仔细地观看,没再发现问题。
经历过这起事件后,人们发现原本无名的黄金塔公司竟然成了家喻户晓的知名企业。而其所生产的系列产品也成了名牌产品,销量直线上升,以至于出现了供不应求的情况。
其实,那次广告中的错误,是黄金塔公司的一个创意,故意在广告内容中加入错误情节,以引起观众的注意,并由此引发新闻媒体的曝光,从而达到家喻户晓的目的。
有人之所以没成功,是因为缺乏创意的头脑,聪明的经营者与众不同之处就在于,他不是被动地等待商机,而是敢于打破规则创造商机,用创意达到事半功倍的目的。给广告加入一个错误的情节,引发公众的高度关注,借此完成了华丽转身,这就是黄金塔公司的高明之处。
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